Sovint és difícil saber quines són les plataformes de publicitat digital que millor poden funcionar per a una determinada empresa, comerç o professional autònom.
En aquest article trobaràs un arbre de decisions que pot ajudar-te a determinar si necessites invertir els teus diners en anuncis, tenint en compte el públic objectiu, el pressupost mensual, el ROI i la necessitat de vendre en línia o no.
ARBRE DE DECISIONS PER A INVERSIONS EN PUBLICITAT DIGITAL
Quin és el teu públic objectiu?
– Consumidors generals (B2C = Business to Customers)
– Empreses i professionals (B2B = Business to Business)
Vendes en línia productes o serveis?
– Sí
– No
Vols centrar-te en les xarxes socials?
– Sí
– No
Vols arribar a un públic jove?
– Sí
– No
Busques una plataforma de publicitat altament segmentada?
– Sí
– No
Quin és el teu pressupost mensual per a publicitat digital?
– Entre 0 € i 100 € al mes
– Entre 101 € i 500 € al mes
– Entre 501 € i 1.000 € al mes
– Superior a 1.000 € al mes
Quin és el teu ROI (Return on Investment) estimat?
– Inferior a 1
– Entre 2 i 100
– Superior a 100
Pots calcular el teu ROI aquí: ————————————–
RESULTATS:
– Si el ROI és Inferior a 5: No és recomanable invertir en publicitat.
– Si el ROI està entre 5 i 100:
– Negocis B2B:
– Si vens productes o serveis en línia i tens un pressupost alt, superior a 500 €/mes, considera LinkedIn Marketing Solutions. Les solucions de publicitat de LinkedIn permeten una alta segmentació del públic, en funció d’una àmplia gamma de variables (zona geogràfica, sector d’activitat, mida de l’empresa, formació de la persona, càrrec, antiguitat, funcions a l’empresa…). També ofereix opcions de segmentació per a públics personalitzats (llista d’empreses, llista d’emails, visitants a una web, interacció amb vídeos i posts de LinkedIn…). Les formes més habituals d’inversió són com a publicacions patrocinades, que es mostren en el Feed de notícies habitual, en entrar a LinkedIn, i com a missatges patrocinats, en ambdós casos al segment d’audiència buscat.
També per a un pressupost mitjà-alt, a partir de 250 €/mes, és recomanable invertir en Google Ads, sempre trucant al telèfon gratuït de consulta i onboarding (creació de primera campanya) i sol·licitant la promoció vigent en aquell moment. Durant 2022 i 2023 és la campanya 400 + 400, en la qual Google Ads regala 400 € a aquells nous anunciants que inverteixen 400 € abans de 60 dies. Google Ads té importants opcions de segmentació d’audiència, però en certs tipus de campanya, com les Performance Max, dóna més importància a l’abast que a la segmentació, perdent eficiència i arribant a un públic innecessari. En canvi, les campanyes configurades en base a emplaçaments de display, o a temes molt específics, i evidentment aquelles que mostren els anuncis en base a paraules clau que busca el públic (“campanyes de cerca”) són bastants fidels a la segmentació bus-cada. És necessari comptar sempre amb un expert en Google Ads perquè ajusti les “paraules clau negatives” i posi fre a emplaçaments poc recomanables, com són les apps de jocs, que suposen clics no desitjats.
– Si tens un pressupost limitat, considera invertir els diners en Marketplaces B2B. S’anomenen Marketplaces B2B aquells portals que, al igual que Amazon, alberguen a milers de venedors, que posen els seus productes a la venda i que paguen al marketplace una comissió per venda i una tarifa mensual. És el cas del Marketplace de Makro, o l’especialitzat en el sector Horeca Inforestauracion.com o el genèric Solostocks.com. Si el portal no mostra els productes, actua com un directori d’empreses i pot ser gratuït o de pagament mensual. És el cas de Proveedores.com.
També per a negocis amb un pressupost limitat, és recomanable realitzar publicitat en revistes, fòrums i portals digitals especialitzats en la temàtica que interessa al negoci, o bé que agrupa el públic objectiu, potencial comprador dels seus productes i serveis.
– Negocis B2C:
– Si desitges centrar-te en publicitat a xarxes socials i arribar a un públic jove (18-34 anys), considera Instagram Ads, Tik Tok Ads, Twitter Ads i Spotify Ads. La primera d’aquestes plataformes de publicitat és la que permet una major segmentació del públic, preferiblement a través de l’Administrador d’Anuncis de Meta, molt més complet que a través de l’app d’Instagram.
Spotify Ads és l’única plataforma que obliga a un volum mínim d’inversió, que en 2023 està fixat en 250 € i justifica la feina de creació de la falca de veu, amb locució, música i efectes sonors.
– Si valores la interacció visual en la teva publicitat, Instagram Ads, Tik Tok Ads i Facebook Ads són opcions adequades. És important saber que els anuncis de Tik Tok “no han de semblar anuncis”, segons indica la mateixa plataforma. Un dels motius de l’èxit d’aquesta xarxa social és que els seus usuaris/es gaudeixen dels continguts generats per altres persones (UGC, user-generated content) i que aquestes poden suggerir o proposar idees, però fugint de la percepció que tenim habitualment dels anuncis. Això no eludeix que sempre s’hagi d’indicar que el contingut és patrocinat.
– Si tens un pressupost limitat, fins i tot inferior a 100 €, Instagram Ads i Facebook Ads són efectives per a segmentació i visibilitat. Per molts motius, Facebook està perdent usuaris i certes franges d’edat han fugit definitivament d’aquesta xarxa social, per la qual cosa sigui fa altament recomanable invertir només en Instagram. Això és, fins i tot usant l’Administrador d’Anuncis de Meta, és una excel·lent pràctica eliminar Facebook i Audience Network de l’apartat “ubicacions” i mantenir com a “ubicació manual” únicament a Instagram.
També per a un pressupost baix, la publicitat en revistes/ fòrums/ portals digitals del teu sector, així com els marketplaces podrien ser útils. És obligatori recordar que alguns marketplaces cobren unes comissions molt altes perquè les puguin assumir els negocis petits i amb marges de benefici baixos.
– Si el teu públic objectiu és ampli i desitges una presència en línia forta, Google Ads pot ser efectiu. La potència de Google Ads és el seu inventari d’emplaçaments. Permet que els anuncis es mostrin en milions de webs i apps, no limitant-se a les limitacions de les xarxes socials i la seva network de Partners. Com a contrapartida, no té accés a aquestes xarxes socials.
– Si el ROI és Superior a 100:
– Negocis B2B:
– Un retorn de la inversió (ROI) elevat permet pràcticament qualsevol estratègia, però és necessari que el públic sigui segmentat i específic. LinkedIn Marketing Solutions i Google Ads poden ser efectives per arribar a empreses i professionals els interessos i cerques dels quals estiguin alineats amb els serveis i productes que ven l’anunciant.
– Negocis B2C:
– Instagram Ads i Facebook Ads són interessants per a qualsevol volum d’inversió, a causa del seu gran abast, en volum d’usuaris. La seva segmentació detallada permet decidir exactament on i a qui mostrar els anuncis. Algunes estratègies avançades són les campanyes per a generació de leads (anuncis amb un breu formulari incorporat, que permet recollir l’adreça de correu electrònic de la persona interessada) i la creació de públics personalitzats, a partir d’una llista Excel / CSV d’adreces de correu, o un píxel que reculli una llista de visitants a la web de l’anunciant.
– Google Ads és l’opció més sòlida per arribar a una audiència d’ampli espectre, amb la segmentació desitjada.
Recorda que aquests són només consells generals i que l’eficàcia de la publicitat digital depèn de diversos factors, com la qualitat dels anuncis, l’estratègia de màrqueting i l’optimització contínua de les campanyes. Assegura’t de fer un seguiment regular i ajustos segons els resultats obtinguts per maximitzar el retorn de la inversió.