A menudo es difícil saber cuáles son las plataformas de publicidad digital que mejor pueden funcionar a una determinada empresa, comercio o profesional autónomo.
En este artículo encontrarás un árbol de decisión que puede ayudarte a determinar si necesitas invertir tu dinero en anuncios, considerando el público objetivo, el presupuesto mensual, el ROI y la necesidad de vender online o no.
ÁRBOL DE DECISIÓN PARA INVERSIONES EN PUBLICIDAD DIGITAL
¿Cuál es tu público objetivo?
– Consumidores generales (B2C = Business to Customers)
– Empresas y profesionales (B2B = Business to Business)
¿Vendes online productos o servicios?
– Sí
– No
¿Deseas enfocarte en las redes sociales?
– Sí
– No
¿Deseas llegar a un público joven?
– Sí
– No
¿Buscas una plataforma de publicidad altamente segmentada?
– Sí
– No
¿Cuál es tu presupuesto mensual para publicidad digital?
– Entre 0 € y 100 € al mes
– Entre 101 € y 500 € al mes
– Entre 501 € y 1.000 € al mes
– Superior a 1.000 € al mes
¿Cuál es tu ROI (Return on Investment) estimado?
– Inferior a 1
– Entre 2 y 100
– Superior a 100
Puedes calcular tu ROI aquí: ————————————–
RESULTADOS:
– Si el ROI es Inferior a 5: No es recomendable invertir en publicidad.
– Si el ROI está entre 5 y 100:
– Negocios B2B:
– Si vendes productos o servicios online y tienes un presupuesto alto, superior a 500 €/mes, considera LinkedIn Marketing Solutions. Las soluciones de publicidad de LinkedIn permiten una alta segmentación del público, en función de una amplia gama de variables (zona geográfica, sector de actividad, tamaño de la empresa, formación de la persona, cargo, antigüedad, funciones en la empresa…). También ofrece opciones de segmentación por públicos personalizados (listado de empresas, listado de emails, visitantes a una web, interacción con vídeos y posts de LinkedIn…). Las formas más habituales de inversión son como publicaciones esponsorizadas, que se muestran en el Feed de noticias habitual, al entrar en LinkedIn, y como mensajes esponsorizados, en ambos casos al segmento de audiencia buscado.
También para un presupuesto medio-alto, a partir de 250 €/mes, es recomendable invertir en Google Ads, siempre llamando al teléfono gratuito de consulta y onboarding (creación de primera campaña) y solicitando la promoción vigente en ese momento. Durante 2022 y 2023 es la campaña 400 + 400, en la que Google Ads regala 400 € a aquellos nuevos anunciantes que invierten 400 € antes de 60 días. Google Ads tiene importantes opciones de segmentación de audiencia, pero en ciertos tipos de campaña, como las Performance Max, da más importancia al alcance que a la segmentación, perdiendo eficiencia y llegando a un público innecesario. En cambio, las campañas configuradas en base a emplazamientos de display, o a temas muy específicos, y evidentemente aquellas que muestran los anuncios en base a palabras clave que busca el público (“campañas de búsqueda”) son bastantes fieles a la segmentación buscada. Es necesario contar siempre con un experto en Google Ads para que ajuste las “palabras clave negativas” y ponga freno a emplazamientos poco recomendables, como son las apps de juegos, que suponen clics no deseados.
– Si tienes un presupuesto limitado, considera invertir el dinero en Marketplaces B2B. Se denominan Marketplaces B2B a aquellos portales que, al igual que Amazon, albergan a miles de vendedores, que ponen sus productos a la venta y que pagan al marketplace una comisión por venta y una tarifa mensual. Es el caso del Marketplace de Makro, o el especializado en el sector Horeca Inforestauracion.com o el genérico Solostocks.com. Si el portal no muestra los productos, actúa como un directorio de empresas y puede ser gratuito o de pago mensual. Es el caso de Proveedores.com.
También para negocios con un presupuesto limitado, es recomendable realizar publicidad en revistas, foros y portales digitales especializados en la temática que interesa al negocio, o bien que agrupa al público objetivo, potencial comprador de sus productos y servicios.
– Negocios B2C:
– Si deseas enfocarte en publicidad en redes sociales y llegar a un público joven (18-34 años), considera Instagram Ads, Tik Tok Ads, Twitter Ads y Spotify Ads. La primera de estas plataformas de publicidad es la que permite una mayor segmentación del público, preferiblemente a través del Administrador de Anuncios de Meta, mucho más completo que a través de la app de Instagram.
Spotify Ads es la única plataforma que obliga a un volumen mínimo de inversión, que en 2023 está fijado en 250 € y justifica el trabajo de creación de la cuña de voz, con locución, música y efectos sonoros.
– Si valoras la interacción visual en tu publicidad, Instagram Ads, Tik Tok Ads y Facebook Ads son opciones adecuadas. Es importante saber que los anuncios de Tik Tok “no deben parecer anuncios”, según indica la misma plataforma. Uno de los motivos del éxito de esta red social es que sus usuarios/as disfrutan de los contenidos generados por otras personas (UGC, user-generated content) y que estas pueden sugerir o proponer ideas, pero huyendo de la percepción que tenemos habitualmente de los anuncios. Esto no elude que siempre se deba indicar que el contenido es esponsorizado.
– Si tienes un presupuesto limitado, incluso inferior a 100 €, Instagram Ads y Facebook Ads son efectivas para segmentación y visibilidad. Por muchos motivos, Facebook está perdiendo usuarios y ciertas franjas de edad han huido definitivamente de esta red social, por lo que sea hace altamente recomendable invertir solo en Instagram. Esto es, incluso usando el Administrador de Anuncios de Meta, es una excelente práctica eliminar Facebook y Audience Network del apartado “ubicaciones” y mantener como “ubicación manual” únicamente a Instagram.
También para un presupuesto bajo, la publicidad en revistas/foros/portales digitales de tu sector, así como los marketplaces podrían ser útiles. Es obligatorio recordar que algunos marketplaces cobran unas comisiones muy altas para que puedan asumirlas los negocios pequeños y con márgenes de beneficio bajos.
– Si tu público objetivo es amplio y deseas una presencia online fuerte, Google Ads puede ser efectivo. La potencia de Google Ads es su inventario de emplazamientos. Permite que los anuncios se muestren en millones de webs y apps, no limitándose a las limitaciones de las redes sociales y su network de Partners. Como contrapartida, no tiene acceso a estas redes sociales.
– Si el ROI es Superior a 100:
– Negocios B2B:
– Un retorno de la inversión (ROI) elevado permite prácticamente cualquier estrategia, pero es necesario que el público sea segmentado y específico. LinkedIn Marketing Solutions y Google Ads pueden ser efectivas para llegar a empresas y profesionales cuyos intereses y búsquedas estén alineados con los servicios y productos que vende el anunciante.
– Negocios B2C:
– Instagram Ads y Facebook Ads son interesantes para cualquier volumen de inversión, debido a su gran alcance, en volumen de usuarios. Su segmentación detallada permite decidir exactamente dónde y a quién mostrar los anuncios. Algunas estrategias avanzadas son las campañas para generación de leads (anuncios con un breve formulario incorporado, que permite recoger la dirección de correo electrónico de la persona interesada) y la creación de públicos personalizados, a partir de un listado Excel / CSV de direcciones de correo, o un píxel que recoja un listado de visitantes a la web del anunciante.
– Google Ads es la opción más sólida para llegar a una audiencia de amplio espectro, con la segmentación deseada.
Recuerda que estos son solo consejos generales para escoger plataformas de publicidad y que la efectividad de las campañas online depende de varios factores, como la calidad de los anuncios, la estrategia de marketing y la optimización continua de cada campaña. Asegúrate de realizar un seguimiento regular y ajustes según los resultados obtenidos para maximizar el retorno de la inversión.
